AI는 업무를 도울 수 있지만 결과 검토와 책임 있는 이용이 필요합니다. AI의 한계·유의사항과 새로 추가된 AI 윤리를 함께 익혀요.
자연스러운 문장과 사실은 별개
생성형 AI는 존재하지 않는 사실이나 출처를 그럴듯하게 만들 수 있습니다. 중요한 숫자·인용·절차는 신뢰할 수 있는 원자료로 확인하고 불확실한 부분을 표시합니다.
입력하기 전에 정보 확인
고객 명단·주민등록번호·내부 문서처럼 민감한 정보는 사용 권한과 도구의 처리 정책을 먼저 확인합니다. 필요한 범위로 줄이거나 적절히 비식별화하고, 이름만 지웠다고 항상 개인을 알아볼 수 없게 되는 것은 아님을 기억하세요.
편향을 발견하면
학습 자료나 설계·사용 맥락 때문에 특정 집단에 불리한 결과가 생길 수 있습니다. 전체 평균 정확도 하나만 보지 않고 집단별 오류와 영향을 확인하며, 중요한 결정을 AI 출력만으로 확정하지 않습니다.
저작권과 투명성
AI로 만든 결과라고 타인의 저작권이나 이용 조건을 자동으로 벗어나지는 않습니다. 출처·권리·조직의 이용 정책을 확인하고, 필요한 경우 AI를 사용한 범위와 검토 과정을 알립니다.
사람의 검토와 기록
업무 목적에 맞는지, 사실과 근거가 맞는지, 권한 있는 자료를 썼는지 검토합니다. 오류를 찾으면 수정하고 재확인합니다. 이 서비스의 문제도 AI 보조 독자 제작이며 사람 전문가의 전수 검수는 아직 완료하지 않았습니다.